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技術(shù)支持

關(guān)于SanyTouch產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置

發(fā)布日期:2014-08-25 07:48:58 |
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【網(wǎng)絡(luò)設(shè)置】

Q1:為什么電腦的WIFI信號(hào)比正常信號(hào)弱許多?

A:尊敬的用戶,您好,請(qǐng)確認(rèn):

1、無線路由工作是否正常。

2、電腦周圍沒有干擾遮擋。

3、智能平板的WIFI天線是否松動(dòng)?

 

Q2:為什么內(nèi)置電腦無法連接WIFI?

A:尊敬的用戶,您好,請(qǐng)確認(rèn):

1、檢查環(huán)境網(wǎng)絡(luò)信號(hào)強(qiáng)度,看無線路由是否工作正常。

2、檢查IP設(shè)置,看是否需要自動(dòng)獲取IP或者手動(dòng)設(shè)置IP。

3、檢查WIFI天線是否有松動(dòng)。

 

Q5003:為什么電腦無法連接有線網(wǎng)絡(luò)?

A:尊敬的用戶,您好,請(qǐng)確認(rèn):

1、 檢查有線網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)線是否正常。

2、 Win7系統(tǒng):打開控制面板->網(wǎng)絡(luò)和internet->網(wǎng)絡(luò)和共享中心->更改適配器設(shè)置->在本地連接右鍵點(diǎn)屬性->選擇internet協(xié)議版本4,雙擊打開->選擇“自動(dòng)獲取IP地址”“自動(dòng)獲取DNS地址”。

3、XP系統(tǒng):打開控制面板—>網(wǎng)絡(luò)連接->在本地連接右鍵點(diǎn)屬性->選擇internet協(xié)議版本4,雙擊打開->選擇“自動(dòng)獲取IP地址”“自動(dòng)獲取DNS地址”。

如果問題還是無法解決,請(qǐng)聯(lián)系010-80742688

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